什么是020商业模式

20商业模式是指线上（Online）、线下（Offline）和物流（Logistics）三个方面相结合的商业模式。具体来说，020商业模式是指消费者通过线上渠道完成下单、支付等操作，再通过线下门店或物流配送获取商品或服(fú)务(wù)的商业模式。这种商业模式的优势在于将线上和线下的优势结合起来，提高了消费者的购物体验和商家的销(xiāo)售(shòu)效率。